|
|
คลิกเพื่อดูภาพขยาย
|
จัดการคนเจ้าปัญหาใน 1 สัปดาห์ (Dealing with Difficult People in a Week)
|
ประเภทหนังสือ ธุรกิจ |
รหัสหนังสือ 9789742122997 |
สำนักพิมพ์ ซีเอ็ดยูเคชั่น |
โดย BRIAN SALTER, NAOMI LANGFORD-WOOD / อนุพงศ์ ธรณินทร์ |
ครั้งที่พิมพ์ - |
ชนิดของปก ปกอ่อน |
ภาษา ไทย / จำนวนหน้า 96
หน้า |
น้ำหนักประมาณ 130
กรัม |
ปก 98 บาท/ ขาย 60 บาท/ ประหยัด 38 บาท |
จำนวนสินค้า 0 |
สภาพ ดีมาก
85%
|
สินค้าหมด
|
|
|
|
คุณรู้สึกไหมว่าทุกวันนี้ การพัฒนาทักษะต่างๆ ของคุณยากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งจากแรงกดดันในที่ทำงาน และข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่มีมากเกินกว่าที่คุณจะรับไหว ไม่ว่าการพัฒนานั้นจะเกิดขึ้นเพราะเรื่องนั้นเป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ หรือคุณพยายามปรับปรุงความรู้ที่คุณมีอยู่แล้ว หนังสือชุด "ใน 1 สัปดาห์" นี้จะทำให้คุณสามารถแบ่งเรื่องต่างๆ ลงเป็นขั้นตอนย่อยๆ ที่คุณจะสามารถเรียนรู้ได้ใน 1 สัปดาห์ ซึ่งในเล่มครอบคลุมเรื่อง เข้าใจตัวเอง, ลักษณะพฤติกรรมแบบต่างๆ, รับมือกับคนเจ้าปัญหาแบบต่างๆ, จัดการกับสถานการณ์ขัดแย้ง, ทักษะพื้นฐานด้านการสื่อสารและภาษาท่าทาง, วิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหาและบอกว่า "ไม่" , คุณคือคนที่ควบคุมทุกสิ่ง เมื่อคุณอ่านเล่มนี้จบคุณก็คงจะพอมีแนวทางที่จะสามารถนำไปใช้ในการทำงาน การรับมือกับคนเจ้าปัญหาที่คุณต้องพบได้อย่างแน่นอน |
|
|
- บทนำ
- วันอาทิตย์ - เข้าใจตัวเอง
- วันจันทร์ - ลักษณะพฤติกรรมแบบต่างๆ
- วันอังคาร - รับมือกับคนเจ้าปัญหาแบบต่างๆ
- วันพุธ - จัดการกับสถานการณ์ขัดแย้ง
- วันพฤหัสบดี - ทักษะพื้นฐานด้านการสื่อสารและภาษาท่าทาง
- วันศุกร์ - วิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหาและบอกว่า "ไม่"
- วันเสาร์ - คุณคือคนที่ควบคุมทุกสิ่ง |
|
|
ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของสินค้า
โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วง |
|
|